سياسة الاستبدال والاسترجاع لمتجر PWR

نحن في متجر PWR نحرص على تقديم أفضل المنتجات لعملائنا، ونسعى دائماً لضمان رضاكم عن مشترياتكم. لذا، نقدم لكم سياسة استبدال واسترجاع تهدف إلى تسهيل عملية التسوق عبر متجرنا.

الاسترجاع والاستبدال:

فترة الاسترجاع والاستبدال:

يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام في حال تبين أن القطعة مكسورة أو تحتوي على عيب مصنعي.

في حالة وجود عيب مصنعي، سنتحمل كافة تكاليف الشحن والإرجاع.

إبلاغ العيوب:

يجب الإبلاغ عن أي عيوب أو مشاكل في المنتج خلال 48 ساعة من استلامه.

استبدال المنتجات:

استبدال المنتج:

إذا كان المنتج يعاني من عيب مصنعي، يمكن استبداله بمنتج جديد من نفس النوع.

المنتجات البديلة:

إذا كان المنتج المطلوب للاستبدال غير متوفر، يمكن للعميل اختيار منتج بديل أو استرداد المبلغ المدفوع.

للتواصل:

البريد الإلكتروني: [email protected]

رقم الهاتف: 0507803420